学信网上查不到大专文凭的原因有三个：若学生的学历毕业年限超出了网上的查询时间规定，是无法查询的。若学生的学历是假的，不是国家承认的学历范围内，是查不出来的。学生的毕业年限过短是查询不到的，只有在毕业后的半年以后，才可以在学信网上查询到学历信息。

学信网可以查询哪些文凭

学信网可查询国家承认的各类高等教育学历证书，含学历证明书。包括研究生、普通本专科、成人本专科、网络教育、开放教育、高等教育自学考试以及高等教育学历文凭考试等。其中，研究生、普通本专科的学历证书已实现在线即时电子注册。 1991-2001年所有学历暂不提供查询服务。

若学信网查询不到怎么办

1、确认毕业证获取年限，在学信网上查不到学历可能是取得学历的年份比较早，学信网上只能查2001年以后取得的学历证书，2001年以前取得的学历证是在学信网上是查不到的。

2、学生本人联系毕业学校的学籍管理部门，由学校方面通过管理平台进行查询并找出网上查不到毕业证书的原因。如果查询不到的话，需要到学历认证中心提交学历认证申请，获取有报告编号的学历认证报告。具体可以咨询一下当时就读学校，只要是正规高等院校，相信都会积极配合。